Güvenli Ödeme Şartları
1. Genel Bilgiler
Firma, kullanıcılarının ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirebilmeleri için çeşitli ödeme yöntemleri sunmaktadır. Ödemeler, yalnızca güvenli ve onaylı ödeme sağlayıcıları aracılığıyla kabul edilir.
2. Ödeme Yöntemleri
Firma, kredi kartları, banka transferleri ve dijital ödeme sistemleri (PayPal, Stripe vb.) gibi farklı ödeme seçenekleri sunmaktadır. Ödeme yöntemleri web sitemizde belirtilen seçeneklere göre yapılabilir.
3. Veri Güvenliği
Kullanıcıların ödeme işlemleri sırasında sağladığı tüm kişisel ve finansal bilgiler, şifreleme teknolojileri ve güvenlik protokollerini kullanarak korunur. Firma, ödeme işlemleri için üçüncü taraf güvenlik sertifikalı hizmet sağlayıcılarla çalışmaktadır.
4. Ödeme İşleminde Gizlilik
Firma, ödeme işlemlerinde kullanıcıların kişisel bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşmaz. Kullanıcı bilgileri, yalnızca ödeme işlemi ve hizmet sağlanması amacıyla kullanılır.
5. Ödeme Onayı
Ödeme işlemi başarıyla tamamlandığında, kullanıcıya ödeme onayı ve fatura e-posta yoluyla gönderilecektir. Kullanıcılar, ödeme işleminin tamamlandığını onaylamak için sistemden alınan e-posta veya SMS bildirimini kontrol etmelidir.
6. Ödeme Hataları ve İade
Ödeme sırasında oluşabilecek teknik sorunlar veya ödeme hataları durumunda, kullanıcılar derhal firmayla iletişime geçmeli ve durumu bildirmelidir. Firma, ödeme hatalarını ve teknik sorunları çözmek için gereken önlemleri alacak, ancak yapılan ödemelerin iadesi genellikle mümkün değildir, yalnızca özel durumlarda iade yapılabilir.
7. Dolandırıcılık ve Güvenlik İhlalleri
Firma, dolandırıcılık faaliyetlerine karşı yüksek güvenlik önlemleri alır. Şüpheli işlem veya dolandırıcılık faaliyetleri tespit edildiğinde, ödeme işlemi derhal iptal edilecek ve kullanıcıya bilgi verilecektir. Kullanıcılar, güvenlik ihlali durumunda yetkililere başvurmalı ve firmanın müşteri destek hizmetlerinden yardım almalıdır.
8. Ödeme Koşullarının Değiştirilmesi
Firma, ödeme yöntemleri veya ödeme güvenliği ile ilgili şartları önceden bildirmeksizin değiştirme hakkına sahiptir. Kullanıcılar, ödeme şartlarındaki değişiklikleri takip etmekle sorumludur.